💬 Réservation & communication

Sur gingr.ch, il existe deux façons de réserver. Vous pouvez soit réserver directement sur la plateforme, soit convenir du rendez-vous avec l'escorte en dehors de la plateforme.

Si Secure Booking est affiché sur le profil, vous pouvez sélectionner un rendez-vous sur la plateforme et également payer via gingr.ch. Dans ce cas, les protections de la plateforme s'appliquent, notamment des conditions d'annulation clairement définies et des garanties de paiement.

Si Secure Booking n'est pas actif mais que le profil porte la mention Verified, vous pouvez tout de même sélectionner et confirmer le rendez-vous via gingr.ch. Le paiement est dans ce cas réglé directement entre vous et l'escorte en dehors de la plateforme.

Sans l'une ou l'autre de ces mentions, l'ensemble du processus de réservation se déroule en dehors de la plateforme. Vous convenez du rendez-vous et des détails directement via les options de contact indiquées par l'escorte. Les options de réservation disponibles sont toujours visibles directement sur le profil.

Le délai minimum pour effectuer une réservation dépend de la disponibilité de l'escorte et du fait que la réservation sur la plateforme soit active sur le profil.

Si la réservation est active sur la plateforme, vous pouvez sélectionner directement un rendez-vous disponible dans le processus de réservation. Selon le profil et les disponibilités, des réservations de dernière minute à partir de deux heures à l'avance peuvent être possibles.

Si Secure Booking est actif, vous pouvez également payer directement via gingr.ch et bénéficier des protections de la plateforme.

La discrétion est un principe fondamental sur gingr.ch.

Si un profil porte la mention Verified, la fonction de chat est activée. Selon les préférences de l'escorte, vous pouvez communiquer directement dans gingr.ch et clarifier les détails sans avoir à échanger vos coordonnées personnelles.

C'est l'option la plus discrète pour de nombreux utilisateurs, car les coordonnées personnelles ne doivent pas être partagées automatiquement. Selon le profil, des options de contact externes comme WhatsApp peuvent également être disponibles.

Quel que soit le canal de communication: l'interaction respectueuse et la protection de la vie privée passent toujours en premier.

Cela dépend de si le paiement a été traité via la plateforme ou convenu en dehors de celle-ci.

Si Secure Booking est actif et que vous avez payé via gingr.ch, des règles d'annulation et de remboursement clairement définies s'appliquent. Celles-ci sont affichées de manière transparente avant la réservation. En cas d'annulation, le processus est déclenché automatiquement et tout remboursement est traité en fonction du moment de l'annulation et des règles applicables.

Si le paiement est réglé en dehors de la plateforme, les annulations et tout remboursement éventuel sont convenus directement avec l'escorte. Dans ce cas, gingr.ch ne peut pas fournir de garanties supplémentaires concernant l'annulation ou le remboursement.

Dans tous les cas: annulez le plus tôt possible et communiquez de manière respectueuse.