Politique anti-traite

gingr.ch exploite une plateforme suisse de réservation d'escortes soumise au droit suisse, avec obligation de KYC pour toutes les escortes, modération continue et coopération active avec les autorités.

La présente politique décrit comment nous prévenons, détectons, signalons et poursuivons la traite des êtres humains, l'exploitation et la contrainte. Elle s'applique à l'ensemble des utilisatrices et utilisateurs, escortes, collaboratrices et collaborateurs ainsi qu'aux partenaires en contact avec la plateforme.

Ce que signifie la traite des êtres humains

La traite des êtres humains désigne le recrutement, le transfert, l'hébergement ou l'exploitation d'une personne par la violence, la menace, la tromperie, la contrainte ou l'exploitation d'une situation de vulnérabilité. Le but est typiquement l'exploitation sexuelle, l'exploitation du travail ou le prélèvement d'organes.

En Suisse, la base légale est l'art. 182 CP. Au niveau international, le Protocole additionnel de l'ONU visant à prévenir, réprimer et punir la traite des personnes (Protocole de Palerme) fait référence.

La prostitution forcée, l'exploitation sexuelle, la contrainte au travail du sexe et toute forme d'exploitation de personnes mineures sont punissables. L'activité d'escorte volontaire et autonome entre adultes s'en distingue strictement.

Aucune tolérance, des conséquences concrètes

Les violations confirmées de la présente politique entraînent les mesures suivantes :

• blocage immédiat de tous les profils et comptes concernés
• rétention des éventuels avoirs détenus sur la plateforme à des fins de conservation des preuves et versement à la personne lésée, dans la mesure où le droit le permet
• exclusion à vie de la plateforme
• signalement aux autorités compétentes en Suisse
• conservation de l'ensemble des données pertinentes à l'intention des autorités de poursuite pénale

Mécanismes de protection de la plateforme

gingr.ch s'appuie sur plusieurs niveaux de protection imbriqués.

Vérification d'identité (KYC)

Les escortes portant le label Verified, Age Verified ou Content Verified font l'objet d'une vérification KYC par notre partenaire Dataspike. Sont contrôlés le document d'identité officiel, l'authenticité du document et une comparaison biométrique (Liveness Check).

Nous nous assurons ainsi que la personne derrière un profil vérifié est effectivement majeure et a confirmé son identité.

Secure Booking et séquestre comme protection

Pour les réservations portant le label Secure Booking, aucun paiement en espèces ne circule et aucun versement en espèces n'est effectué à des tiers. Les paiements transitent par des prestataires financiers agréés et sont placés sous séquestre jusqu'à l'exécution de la prestation.

Cela a un effet direct sur la protection contre l'exploitation :

• les fonds parviennent directement à l'escorte, pas à des tiers ou à des intermédiaires
• chaque paiement est traçable et conforme aux règles de lutte contre le blanchiment
• les schémas de transactions suspects sont détectés automatiquement et examinés
• les escortes conservent le contrôle financier de leurs revenus

Plus la part de Secure Booking est élevée, plus le risque structurel d'exploitation diminue.

Surveillance continue

gingr.ch surveille la plateforme de manière automatisée et manuelle.

La surveillance automatisée porte notamment sur :

• des schémas de réservation inhabituels
• des clusters d'adresses IP suspects
• plusieurs comptes liés au même appareil ou à la même source de paiement
• des signaux de risque détectés automatiquement dans le chat, par exemple des indices de contrainte, de contrôle, d'automutilation ou d'échange de données de contact personnelles
• des comportements incompatibles avec une activité volontaire et autonome

En complément, la Safety & Compliance Unit, composée de collaborateurs spécifiquement formés, examine tous les signalements. Des audits de conformité ont lieu chaque trimestre.

Canaux de signalement pour les clients et les tiers

Des soupçons peuvent être signalés à tout moment, de manière anonyme ou avec identification.

Les signalements sont possibles via :

• le formulaire de signalement accessible directement depuis chaque profil d'escorte
• le chat en direct 24/7 de la plateforme
• l'adresse e-mail abuse@gingr.ch
• le Help Center avec des formulaires guidés

Dans le chat, des sujets sensibles comme la traite, la contrainte, l'exploitation ou les préoccupations de sécurité sont proposés et directement sélectionnables. Chaque signalement fait l'objet d'un premier examen dans les 24 heures et est traité en priorité.

Les personnes qui signalent restent confidentielles. Les données d'identification ne sont pas partagées avec d'autres utilisateurs de la plateforme.

Es-tu toi-même concernée ?

Si tu subis toi-même de la contrainte, du contrôle ou de l'exploitation, il existe des moyens d'obtenir de l'aide sans mettre ta sécurité en danger.

Au sein de gingr.ch :

• Utilise le chat en direct avec le mot-clé « Aide » ou « Safety ». La conversation est immédiatement transmise à une personne formée.
• Écris à abuse@gingr.ch. Le message n'est consulté que par l'équipe Safety.
• L'activité de ton profil, les conversations et les données de réservation peuvent être conservées comme moyens de preuve si tu le souhaites.

Points de contact externes en Suisse :

• FIZ Fachstelle Frauenhandel und Frauenmigration, conseil, hébergement protégé, accompagnement juridique, www.fiz-info.ch
• Aide aux victimes Suisse, conseil gratuit et confidentiel, www.aide-aux-victimes.ch
• La Main Tendue, ligne d'écoute 24/7, téléphone 143
• Police, en cas de danger immédiat, téléphone 117

Un signalement à gingr.ch ou auprès d'un service externe n'entraîne pas automatiquement le blocage de ton profil. Au contraire : nous te soutenons pour poursuivre ton activité dans un cadre sûr ou pour y mettre fin, selon ta décision.

Protection des personnes mineures

gingr.ch est une plateforme exclusivement réservée aux adultes. L'utilisation par des personnes mineures est interdite, la représentation ou la mise en relation de personnes mineures est exclue en toutes circonstances.

L'âge minimal pour toutes les escortes sur gingr.ch est l'âge légal de la majorité, soit 18 ans. La vérification de l'âge est effectuée via KYC avec un document d'identité officiel et rendue visible par le label Age Verified.

Les contenus qui sexualisent ou mettent en danger des personnes mineures (CSAM) sont traités en priorité. En cas de soupçon concret :

• blocage immédiat de l'ensemble des comptes concernés
• signalement à KOBIK, le Service national de coordination de la lutte contre la criminalité sur Internet de fedpol, www.fedpol.admin.ch
• conservation de tous les contenus et métadonnées pour les autorités de poursuite pénale
• La base légale en Suisse est l'art. 197 CP (pornographie dure, y compris représentation de personnes mineures).

Les cas suspects peuvent être signalés à tout moment et de manière anonyme à abuse@gingr.ch.

Niveaux de vérification des clients

gingr.ch distingue trois niveaux de vérification des clients, qui offrent aux escortes davantage de sécurité et une meilleure appréciation de leur interlocuteur.

• T1 : adresse e-mail vérifiée
• T2 : numéro de téléphone vérifié en plus
• T3 : vérification KYC complète avec document d'identité officiel en plus

Pour chaque réservation, les escortes peuvent choisir le niveau minimal qu'elles exigent. Plus le niveau requis est élevé, plus la sécurité pour l'escorte augmente.

Procédure en cas de soupçon

En cas de soupçon fondé de traite des êtres humains, d'exploitation ou d'atteintes graves, des protocoles internes sont déclenchés.

Mesures internes immédiates :

• blocage des comptes impliqués
• conservation de toutes les données pertinentes : historiques de chat, dossiers KYC, historique des réservations, mouvements de portefeuille
• information du Head of Security et des responsables Compliance

La conservation des preuves couvre notamment :

• les métadonnées des utilisateurs
• les données de vérification d'identité (Dataspike)
• les adresses IP et les journaux techniques
• les données de transaction issues de Secure Booking et du séquestre
• les historiques de communication
• les notes internes de revue

Toutes les données sont sécurisées selon les standards suisses et européens de protection des données.

Lorsque la situation l'exige ou que la loi le prescrit, gingr.ch informe sans délai les autorités compétentes et coopère pleinement aux enquêtes en cours.

Coopération avec les autorités et les organisations

gingr.ch travaille en collaboration avec les autorités suisses et les services spécialisés.

• fedpol, Office fédéral de la police, y compris KOBIK
• SCOTT, Service de coordination contre la traite d'êtres humains et le trafic de migrants de la Confédération
• FIZ Fachstelle Frauenhandel und Frauenmigration
• les corps de police cantonaux
• des partenaires internationaux comme Europol et l'OIM, dans la mesure nécessaire aux enquêtes

Dans la mesure où le droit le permet, nous partageons des enseignements anonymisés sur les schémas et les signaux d'alerte, participons à des manifestations spécialisées et échangeons des bonnes pratiques avec d'autres acteurs.

Formation des collaboratrices et collaborateurs

Toutes les personnes des équipes Support, Modération et Compliance suivent régulièrement des formations sur :

• la reconnaissance des signes de traite et d'exploitation
• la communication sensible au traumatisme avec les personnes concernées
• les protocoles d'escalade et la collaboration interne
• la conservation des preuves et la coopération avec les autorités
• le traitement sécurisé des données sensibles

Amélioration continue

La présente politique est revue régulièrement et adaptée aux nouvelles connaissances, aux exigences juridiques et aux retours issus de la collaboration avec les autorités et les services spécialisés.

Contact

Pour des signalements ou des questions relatives à la présente politique :

Signalements : abuse@gingr.ch
Support : support@gingr.ch
Chat en direct : 24/7 sur la plateforme
Help Center : gingr.ch/fr/info

En cas de danger immédiat, contacte directement la police (117).

Éditeur : Safety & Compliance Unit, G-IT AG
Version 2.1, état : avril 2026