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SERVIZIO CANCELLAZIONI

Cancellazione su gingr.ch: regole, commissioni e procedura

Mia Laurent — esperta di servizi d'escort e sicurezza
Mia Laurent
ESPERTA DI SERVIZI D'ESCORT E SICUREZZA
Pubblicato: 10 marzo 2024 · Aggiornato: 18 aprile 2026

Manchmal ändern sich Pläne. Auf gingr.ch gelten klare Stornierungsregeln, die du vor jeder Buchung einsehen kannst. Diese Seite erklärt, welche Gebühren wann anfallen, wie du eine Buchung stornierst und was passiert, wenn die Escort absagt.

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Commissioni di cancellazione a colpo d'occhio

Tutte le commissioni di cancellazione si calcolano sull'importo totale originale della prenotazione, inclusi gli extra scelti e le eventuali spese di spostamento. Prima disdici, più restano bassi i costi.

  • Disdetta gratuita fino a 24 ore prima dell'appuntamento.

  • Disdetta tra 24 e 12 ore prima dell'inizio: 25% dell'importo totale.

  • Disdetta tra 12 e 6 ore prima dell'inizio: 50% dell'importo totale.

  • Disdetta meno di 6 ore prima dell'inizio: 75% dell'importo totale.

  • Disdetta meno di 2 ore prima dell'inizio o mancata presentazione: 100% dell'importo totale.

  • Le prenotazioni per eventi speciali possono prevedere regole diverse, indicate sul profilo.

I rimborsi vengono accreditati automaticamente sul mezzo di pagamento originale entro 3–5 giorni lavorativi dalla cancellazione.

PASSO DOPO PASSO

Come disdire una prenotazione

Disdire è veloce. Segui questi passaggi per un'esperienza senza intoppi:

  1. Accesso e dashboard

    Accedi al tuo account cliente su gingr.ch.

  2. Panoramica prenotazioni

    Vai alla voce di menu «Prenotazioni» e seleziona l'appuntamento interessato.

  3. Avviare la cancellazione

    Clicca sul pulsante «Annulla prenotazione».

  4. Indicare un motivo

    Indica un motivo (ci aiuta a migliorare il servizio).

  5. Conferma

    Conferma la cancellazione. Ricevi subito un'e-mail con tutti i dettagli.

Domande frequenti

Cosa succede in caso di disdetta a breve termine?
In caso di disdetta a breve termine (meno di 2 ore prima dell'appuntamento) viene trattenuta l'intera quota di prenotazione, per compensare la perdita di guadagno dell'escort. Consigliamo di disdire il prima possibile per ridurre i costi.
Cosa si intende per no-show?
No-show significa che non ti presenti all'ora e nel luogo concordati e non annulli la prenotazione entro 15 minuti. Viene trattenuta l'intera quota di prenotazione. Di solito basta un breve messaggio in chat per registrare una disdetta regolare anziché un no-show.
Cosa succede se l'escort annulla la prenotazione?
Se annulla l'escort, ricevi l'importo pieno rimborsato automaticamente, incluse eventuali spese di spostamento. Sei informato via e-mail e puoi subito effettuare una nuova prenotazione.
Cosa succede se concludo l'incontro in anticipo?
Se concludi prima, il tempo prenotato viene addebitato normalmente. Non è previsto rimborso per il tempo non utilizzato, perché l'escort ha riservato lo slot.
Come funziona il rimborso?
I rimborsi vengono accreditati automaticamente sul mezzo di pagamento originale. Con carta di credito o TWINT servono 3–5 giorni lavorativi. Con il credito sul conto l'importo è di nuovo disponibile subito.
Leggi la politica di cancellazione completa

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Fonti

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Codice delle obbligazioni (CO), art. 404 — rapporto di mandato