ID Verified
Voraussetzung
Offizielles Ausweisdokument
Aktivierung
Mit Profilfreigabe
Wartezeit
Unter 24 Stunden
Comment obtenir tes Trust Labels
Mia Laurent
EXPERTE EN SERVICES D'ESCORT ET SÉCURITÉ
Publié : mai 2026
Sur gingr.ch, quatre Trust Labels montrent aux clients que ton profil a été vérifié. Ici tu apprendras comment obtenir chaque label. Avec les exigences concrètes et les délais d'attente.
DEIN VORTEIL
Warum sich Trust Labels für dich lohnen
Trust Labels sind das wichtigste Signal an Kunden, dass dein Profil seriös ist. Sie werden direkt auf deinem Profil sichtbar. Je mehr Labels du trägst, desto höher die Buchungswahrscheinlichkeit. Content Verified und Secure Booking wirken dabei am stärksten.
Die Verifikation kostet dich nichts. Du investierst nur die Zeit für den Upload der Unterlagen.
LES QUATRE TRUST LABELS EN UN COUP D'OEIL
Trust Labels auf einen Blick
Diese Übersicht zeigt dir kompakt, was du pro Trust Label brauchst und wann es aktiv wird. Die Detailbeschreibung der einzelnen Prozesse folgt weiter unten.
Age Verified
Voraussetzung
Toggle «Echtes Alter anzeigen» + ID Verified
Aktivierung
Mit Toggle-Aktivierung im Onboarding
Wartezeit
Mit Profilfreigabe
Content Verified
Voraussetzung
Referenz-Foto mit «Gingr»
Aktivierung
Nach erfolgreicher Prüfung
Wartezeit
24 bis 48 Stunden
Secure Booking
Voraussetzung
Employment oder Self-Employed Plan
Aktivierung
Mit Plan-Aktivierung
Wartezeit
Sofort
COMMENT CA MARCHE
Chaque Trust Label dans le processus
ID Verified
Le label de base. Tu télécharges un document d'identité officiel. L'équipe Gingr vérifie l'authenticité des données et compare le document avec les informations de ton profil.
Ce dont tu as besoin
Passeport officiel ou pièce d'identité de ton pays d'origine, ou permis de séjour délivré par les autorités suisses.
Comment ça marche
Upload pendant l'onboarding, contrôle manuel par l'équipe.
Délai d'attente
En général moins de 24 heures après soumission complète.
Quand actif
Avec la validation du profil.
Age Verified
Confirme que l'âge affiché sur ton profil correspond à ta date de naissance vérifiée. Pendant l'onboarding, tu décides activement si tu veux afficher ton âge réel.
Ce dont tu as besoin
Toggle "Echtes Alter anzeigen" activé pendant l'onboarding. ID Verified comme base.
Comment ça marche
Dans l'onboarding, sous "Altersverifizierung", active le toggle "Echtes Alter anzeigen". Ta date de naissance vérifiée sur la pièce d'identité devient alors ton âge affiché.
Délai d'attente
Aucun délai supplémentaire.
Quand actif
Avec la validation du profil, si le toggle est activé. Sans toggle activé, tu peux choisir librement ton âge affiché, mais sans le Trust Label Age Verified.
Content Verified
Confirme que toutes les photos et vidéos de ton profil te montrent bien toi. Pour cela, tu crées une photo de référence où tu apparais avec un panneau Gingr écrit à la main.
Ce dont tu as besoin
Une feuille de papier, un stylo et un appareil photo. La personne et la feuille annotée doivent être clairement visibles sur la photo.
Comment ça marche
Écris "Gingr" lisiblement sur une feuille. Prends une photo où toi et la feuille êtes visibles. Télécharge la photo dans le dashboard. Elle sert uniquement à la vérification interne et n'est partagée avec personne.
Délai d'attente
24 à 48 heures pour l'examen.
Quand actif
Après validation réussie. Content Verified est optionnel, mais renforce nettement la crédibilité.
Secure Booking
Ce n'est pas une procédure de vérification, mais une conséquence de ton choix de modèle. Les profils avec Secure Booking traitent réservation et paiement via la plateforme. Tu es protégée contre les annulations.
Condition
Employment Plan ou Self-Employed Plan. Secure Booking n'est pas disponible dans le Core Plan.
Comment ça marche
Automatique avec l'activation de ton plan. Aucune demande séparée nécessaire.
Délai d'attente
Aucun.
Quand actif
Dès la première réservation dans ton plan actif.
CE QUE TU DOIS EVITER
Motifs de refus fréquents
La plupart des validations retardées ont des causes simples. Si tu vérifies ces points à l'avance, ta vérification passe généralement sans question complémentaire.
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Scans ou photos flous du document d'identité. Conseil : prise droite, bon éclairage, tous les coins visibles.
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Documents d'identité expirés. Conseil : vérifier la date d'expiration avant l'upload.
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Photos de profil qui ne correspondent pas à la personne sur la photo de référence. Conseil : utiliser des photos actuelles, pas d'images de stock.
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Photo de référence où le panneau "Gingr" est illisible ou la personne n'est pas clairement visible. Conseil : bon éclairage, écriture lisible, panneau bien droit.
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Informations de profil qui ne correspondent pas au document d'identité (par exemple un autre nom de naissance). Conseil : vérifier la cohérence ou ajouter une note dans l'onboarding.
TRUST LABELS COTE CLIENT
Comment les clients voient tes Trust Labels
Les Trust Labels apparaissent directement sur la carte de profil dans la grille et de manière visible dans le détail du profil. Les clients peuvent filtrer précisément les profils avec certains Trust Labels. Sur la page Trust Labels pour les clients, tu vois comment les clients perçoivent ces labels et à quoi ils les utilisent.
Trust Labels pour les clientsQuestions fréquentes sur la vérification
Quels documents d'identité sont acceptés pour ID Verified ?
Carte d'identité suisse, passeport suisse ou un permis de séjour valide (B, C, L). Les passeports UE et AELE sont acceptés dans le cadre de l'Employment Plan E2.
Que se passe-t-il si ma pièce d'identité expire ?
Rien. La vérification d'identité était un contrôle unique de ta personne. Un document expiré n'y change rien. ID Verified reste actif, ton profil visible.
Comment réactiver un Trust Label suspendu ?
ID Verified et Age Verified restent actifs en permanence après la vérification unique. Pour Content Verified, une nouvelle vérification peut être nécessaire si tu remplaces fondamentalement tes photos. Dans ce cas, tu télécharges une nouvelle photo de référence.
Quand puis-je demander Content Verified ?
Après la validation du profil, tu peux aller dans le menu sous «Profile», sélectionner la tuile «Vérifier les photos» et suivre les étapes décrites.
Qu'est-ce qui peut faire échouer la vérification Content Verified ?
Prise de vue floue, mauvais éclairage, panneau «Gingr» illisible ou photos de profil qui ne correspondent pas à la personne sur la photo de référence. Tu peux renouveler la vérification autant de fois que tu le souhaites.
Quand exactement Secure Booking est-il activé ?
Dès que ton Employment Plan ou Self-Employed Plan est activé. Aucune demande séparée n'est nécessaire. Dès la première réservation dans le plan actif, la protection complète s'applique.
Puis-je soumettre les Trust Labels séparément ou tout doit-il être fait en même temps ?
ID Verified se fait automatiquement lors de l'onboarding. Age Verified s'active avec un toggle, si tu souhaites afficher ton âge réel. Content Verified se soumet après la validation du profil, à ton rythme. Secure Booking découle du choix du modèle.
Mes documents sont-ils conservés ?
Oui, pendant la durée d'activité de ton profil. Le stockage est chiffré et exclusivement réservé à la vérification. La photo de référence pour Content Verified n'est en outre partagée avec personne. Tu trouves les détails dans la politique de confidentialité.
Prête à débloquer tes Trust Labels ?
Tu obtiens les premiers Trust Labels directement pendant l'onboarding. Commence maintenant ton inscription et passe la vérification d'identité. Après validation, Content Verified et tout le reste suivent automatiquement.