Politique de vérification

Sur gingr.ch, il est rendu visible ce qui a été vérifié et ce qui ne l'a pas été. La vérification protège aussi bien les utilisateurs que les escortes et permet de savoir quel profil dispose de quel niveau de confiance.

La présente politique décrit les quatre labels visibles, le processus KYC qui les sous-tend et les conséquences en l'absence de vérification ou lorsque celle-ci échoue.

Les quatre labels en un coup d'œil

Trois labels concernent le profil de l'escorte et un la gestion de la réservation. Chaque label correspond à un contrôle concret qui a effectivement eu lieu.

• Verified : l'identité de l'escorte a été confirmée sur la base d'un document d'identité officiel.
• Age Verified : l'âge indiqué a été confirmé sur la base d'un document d'identité officiel.
• Content Verified : les photos et vidéos ont été vérifiées et représentent effectivement l'escorte derrière le profil.
• Secure Booking : la réservation et le paiement sont intégralement gérés par gingr.ch, avec protection par séquestre.

Si un label manque, le contrôle correspondant n'a pas eu lieu. Les fonctions disponibles pour un profil découlent de la combinaison des labels présents.

Verified

Le label Verified signifie que l'identité de l'escorte a été vérifiée par gingr.ch. La vérification repose sur un document d'identité officiel : passeport, carte d'identité suisse ou titre de séjour.

La vérification comprend :

• le contrôle d'authenticité du document
• la comparaison des données du document avec les informations du profil
• une comparaison biométrique entre le visage et la photo figurant sur le document (Liveness Check)

Les profils portant le label Verified peuvent être réservés via la plateforme. La fonction de chat est activée.

Age Verified

Le label Age Verified confirme que l'escorte est majeure. L'âge indiqué sur le profil a été contrôlé sur la base du document d'identité officiel.

L'âge minimal pour toutes les escortes sur gingr.ch est de 18 ans. Toute activité de personnes mineures est exclue et fait l'objet d'un signalement immédiat aux autorités en cas de soupçon.

Qui souhaite n'afficher que des profils à l'âge contrôlé peut filtrer ciblément par Age Verified.

Content Verified

Le label Content Verified confirme que les photos et vidéos publiées représentent effectivement l'escorte derrière le profil.

Le contrôle consiste à comparer les contenus avec la personne identifiée lors du processus KYC. Cela empêche l'utilisation de photos d'autrui, d'images de stock ou de représentations manipulées.

Content Verified est une étape supplémentaire après la vérification d'identité et n'est attribué que si Verified est déjà en place.

Secure Booking

Secure Booking désigne les réservations entièrement traitées via gingr.ch. Le paiement passe par des prestataires financiers agréés et est placé sous séquestre jusqu'à l'exécution complète de la prestation.

Les règles d'annulation, les mécanismes de protection et les prestations de support de la plateforme s'appliquent alors automatiquement. Les détails concernant paiement, remboursement et séquestre figurent dans la vue d'ensemble Séquestre.

Le processus KYC

La vérification d'identité est effectuée par notre partenaire spécialisé Dataspike. Dataspike est certifié ISO 27001, ISO 27017 et ISO 27018 et traite les données d'identité conformément au RGPD.

Déroulement du processus KYC :

• dépôt d'un document d'identité officiel (passeport, carte d'identité, titre de séjour, permis de conduire selon le pays d'origine)
• contrôle automatique de l'authenticité du document par analyse assistée par IA (détection de falsification et de manipulation)
• lecture OCR des données du document telles que nom, date de naissance et numéro
• Liveness Check avec comparaison biométrique du visage, y compris détection de deepfake
• confrontation avec les listes internationales de sanctions et les bases PEP

La vérification est en règle générale automatisée et aboutit en quelques secondes. Dans certains cas, un contrôle manuel supplémentaire est effectué par notre équipe Safety.

Les données d'identité sont utilisées exclusivement pour la vérification. Elles sont stockées sous forme chiffrée, ne sont pas transmises à des tiers et ne sont pas hébergées aux États-Unis. Les détails sur le traitement et la durée de conservation figurent dans la Politique de confidentialité.

Vérification des clients

Pas seulement les escortes, mais aussi les clients peuvent faire vérifier leur identité. Cela apporte aux escortes davantage de sécurité et facilite les réservations.

gingr.ch distingue trois niveaux :

• T1 : adresse e-mail vérifiée
• T2 : numéro de téléphone vérifié en plus
• T3 : vérification KYC complète avec document d'identité officiel en plus

Les escortes peuvent décider pour chaque réservation du niveau minimal qu'elles exigent. Plus le niveau est élevé, plus l'escorte dispose d'informations fiables sur la personne à l'origine de la demande.

Contrôle de solvabilité en cas de paiement sur facture

Pour les réservations réglées par facture, gingr.ch effectue via son partenaire suisse CRIF un contrôle de solvabilité du client. Sont examinées la capacité de paiement ainsi que l'existence d'éventuelles poursuites ou procédures de recouvrement.

Ce contrôle ne concerne que les clients souhaitant payer par facture. Pour tous les autres moyens de paiement ainsi que pour les escortes, aucune consultation CRIF n'a lieu.

Conditions de séjour et de travail

Le travail d'escorte est légal en Suisse dès lors qu'il est exercé volontairement. Les conditions diffèrent selon la nationalité :

• Les personnes de nationalité suisse peuvent exercer sans autorisation supplémentaire.
• Les ressortissants des États de l'UE et de l'AELE peuvent exercer dans le cadre de l'accord sur la libre circulation des personnes. En cas d'activité indépendante ou de séjour prolongé, les règles cantonales d'annonce s'appliquent.
• Les ressortissants d'États tiers ont besoin d'une autorisation de travail valable. Sans cette autorisation, il n'est pas possible d'exercer sur gingr.ch.

Le respect des obligations cantonales d'annonce et d'autorisation relève de la responsabilité de l'escorte. gingr.ch contrôle dans le cadre du processus KYC l'identité et le droit de séjour, mais ne garantit pas la conformité cantonale dans chaque cas particulier.

Re-vérification

Les données de vérification doivent rester actuelles. gingr.ch exige un nouveau contrôle lorsque :

• le document d'identité transmis arrive à expiration
• des informations de profil essentielles changent, par exemple nom ou date de naissance
• des indices d'abus ou de manipulation existent
• le profil reste inactif pendant une période prolongée

Une re-vérification suit le même processus que le premier contrôle et ne dure typiquement que quelques minutes.

Conséquences d'une vérification manquante ou échouée

Sans processus KYC abouti, un profil ne peut pas être affiché publiquement. Concrètement :

• Le profil reste à l'état de brouillon et n'est pas visible par les autres utilisateurs.
• Les fonctions de réservation et de chat ne sont pas disponibles.
• Les labels secondaires comme Age Verified, Content Verified ou Secure Booking ne sont pas activés.

En cas d'échec de la vérification, un retour est fourni avec le motif. La procédure peut être reprise, à moins qu'il n'existe des indices de fraude ou de manipulation.

En cas de soupçon fondé de documents falsifiés, d'usurpation d'identité ou de contournement du contrôle d'âge, le profil est bloqué durablement et le cas est traité conformément à notre Politique anti-traite.

Protection des données

Le traitement des données de vérification s'effectue conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD) et, dans la mesure où il s'applique, au règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD). Les informations détaillées sur les bases juridiques, la durée de conservation et tes droits figurent dans la Politique de confidentialité.

Contact

Pour toute question concernant la vérification ou une nouvelle demande de contrôle :

Support : support@gingr.ch
Protection des données : privacy@gingr.ch
Chat en direct : 24/7 sur la plateforme

Éditeur : Safety & Compliance Unit, G-IT AG
Version 2.0, état : avril 2026